尊敬的朋友：

2008年中秋节国庆节即将来临，农历七月初七，8月初七，恰逢奥运，意义非凡。教师节礼物网教师节鲜花网全体员工祝愿天下有情人终成眷属、爱情天长地久！

教师节鲜花的节日性非常强，中秋节国庆节是教师节鲜花行业繁忙的日子，教师节礼物网教师节鲜花网在积累了多年的高峰期教师节礼物经验的基础上，为确保客户预订的中秋节国庆节教师节鲜花能按时保质配送，特作如下声明:

1.关于教师节鲜花预定：

受市场供求关系的影响，教师节期间（8月1日至8日）花材价格会一直上扬，一些地方甚至会出现花材短缺、人手不够的情况。所以如果客户提前预订教师节鲜花，我们各地分店将提早预订计划花材，控制价格，提前安排人手及教师节礼物线路，既节约成本回报给客户也能有效地处理订单。

因此我们推出了不同时间段执行不同优惠的价格政策，越早预订优惠越多。需要教师节礼物的客户，请在我们的教师节专场以教师节价格进行订购，以平时价格将无法在我们网站订购成功，具体优惠政策在我们网站上均有说明。

教师节期间，蛋糕及绿植我们暂停配送。礼品由于快递公司奥运期间控制，也暂停配送。

2.关于付款：

教师节期间我们一律是先收款后教师节礼物，所有有效订单均是已确认并付款的订单。

教师节期间，由于人手安排不过来，停止上门收款服务，您可以选择网上付款、银行汇款、ATM机转帐。国外客户若付款若有任何疑问，请一定及时电话联系我们。

教师节礼物人多,我们不能一一对下单客户的付款进行跟单,请汇款成功客户及时通知汇款信息,我们确认收款后及时处理您的订单.以免导致因为订单饱和而送达不了您的订单.付款成功没有及时通知的订单我们有权不予安排派送.

3.关于配送

我们的配送范围包括所有的大中城市，但是有些偏远郊区、县城或者乡镇村庄，则请务必和我们联系确认是否可以送达及送达加收的配送费用，确认之后的付款方才有效。

教师节属教师节礼物高峰期，我们承诺订单将在教师节当日送达，但不保证具体某个时间段内送达。根据我们以往的服务经验，绝大多数订单可以按照客户预定的时间送达，个别客户因为交通不便利、地址不清楚及电话无法联系上而延迟配送。

若您有特别需求需要定时送达，请至少提前一天与我们确认并成功下订单，并在下订单时选择加上定时服务，我们将达成您的要求。

当天教师节礼物的订单过多，教师节礼物的车一出去就是几个小时，所以我们无法一一立即反馈送达情况，但会尽量对教师节教师节礼物人反馈当天的教师节鲜花送达情况，我们会在当天下午6点到8点期间统一安排。

教师节期间，全国教师节鲜花需求量剧增，某些花材短缺是很常见的，如果您订购的花束中出现某种花材短缺时，我们将尽量在不影响您所选的教师节鲜花效果的情况下，按照寓意相同、价值相同的替代原则代替，而对于主花短缺的现象，我们将在征求您的意见后进行处理。

4、订单处理

我们将按照接单（已付款的订单为有效订单）顺序，处理您的订单。教师节期间如果订单超出负荷，我们将及时停止受理教师节新订单，以确保客户已提交订单在教师节准确及时的送达收花人手中。

为了尽早送达您的教师节鲜花,所有订单都会及时安排到各地教师节鲜花。若收花人地址变更但在同一城市，请提前一天通知我们修改配送联系方式。若收花人变更了教师节礼物城市，则至少要在8月5日前通知我们方才有效。

5.服务承诺

本店将以饱满的热情专业的服务为您做好爱情的使者，所送教师节鲜花保证都由专业花艺师按照图例插制，款式漂亮，花材新鲜，教师节礼物服务热情周到。网站订单24小时为您服务，人工接待时间为8：30～晚上1：30；教师节礼物时间为早上8点至晚上10点。

由于送达范围超限，且没有和我们确认但已经付款但无法安排的订单，我们会在8月11日-12日统一办理退款。

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